Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ ràng cách hit88 thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân khi bạn sử dụng tài khoản — bao gồm thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuThanh toán nội địa được bảo vệ
hit88 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn an toàn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền qua tài khoản và các giao dịch thanh toán nội địa. Thông tin cá nhân chỉ được truy cập bởi đội ngũ có thẩm quyền và theo mục đích đã nêu. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ.

Cookie và phiên làm việc

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt thiết bị.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc xóa tài khoản hoàn toàn. Gửi yêu cầu qua trò chuyện hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân trong tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, xác minh ví và thông tin tài khoản — thường phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở khung trò chuyện trong ứng dụng hoặc trình duyệt, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' và gửi yêu cầu. Hỗ trợ tiếng Việt.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu xóa hoặc truy cập dữ liệu qua email hỗ trợ. Ghi rõ số tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý nhanh hơn.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập, vào phần Cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu quyền riêng tư'. Biểu mẫu được mã hóa và gửi thẳng đến đội xử lý dữ liệu.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà chúng tôi thường nhận được liên quan đến cách hit88 xử lý dữ liệu cá nhân, thông tin thanh toán và quyền của bạn với tư cách người dùng.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, thông tin xác minh danh tính và dữ liệu giao dịch khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Có. Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và thời gian để đối soát. Mật khẩu ví điện tử không bao giờ được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp xử lý thanh toán theo hợp đồng bảo mật. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua khung trò chuyện hoặc email hỗ trợ, đội ngũ chúng tôi sẽ xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể điều chỉnh hoặc tắt cookie không cần thiết trong cài đặt thiết bị của mình.

Chính sách áp dụng cho những khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ hit88. Nếu bạn truy cập từ Việt Nam, việc sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp luật hiện hành tại địa phương.